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物业保洁工作有哪些规范？它的清洁标准一起了解一下！
作者：新安江物业 发布时间：2021-02-25 浏览量
在物业工作中，保洁工作是非常重要的一环，如果这一环的工作没有做好的话，那么整个小区或商业区的卫生都会变得非常差，不仅看起来很不美观，而且时间久了对于业主的健康也会有一定的危害。那么物业保洁工作的规范有哪些呢？小编总结了一下，主要包括礼仪礼貌与仪容仪表、业主需求与工作标准、以及运用智能化工具加强日常监督和管理等等三个方面。在文章中小编还介绍了物业保洁的清洁标准，赶紧来看看吧！
物业保洁工作有哪些规范？
1、礼仪礼貌与仪容仪表
员工的“仪容仪表”和“礼仪礼貌”反映了企业的管理水平。干净整洁是非常能代表物业保洁人员工作能力的，良好的仪表可以体现公司气氛、档次、规格。
2、业主需求与工作标准
（1）清晰物业使用人的需求，了解业主的关注点，以此为根据制定详细的服务方案，制订工作的重点、详细的工作标准和检查标准，列出关键点、质量控制点和工作记录要求。
（2）检查既定工作标准和程序的实施情况，并随时评估其适用性。如果在实际工作中，发现工作标准和程序不利于清洁工作的开展，应及时进行调整。
（3）规范物业保洁工作流程，达到保洁人员经过短期培训就能上岗的效果，不会因为主管和保洁人员的变动而影响服务质量。
3、运用智能化工具加强日常监督和管理
物业保洁的管理人员可利用智能环境管理系统进行巡查工作，检查保洁人员的工作完成情况。做好保洁工作的工作记录，便于管理人员的工作检查监督、分析。
物业保洁的清洁标准：
1、玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍、无手印。
2、台面、洗手盆、水龙头、皂液盒要求无污物、无水迹、无杂物、白洁光亮。
3、瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末。
4、排风口、灯罩、天花板保证无尘土、无污渍。
5、擦手纸、卫生纸、洗手液及时添加补充、卫生纸要叠角。
在看完小编的这些介绍之后，大家是不是对于物业保洁的相关工作有了一个更加深入的了解了呢？如果大家也需要这项服务的话，可以随时来联系我们专业的小编！
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